A közösségi média már nem közösségi

Egy friss GWI-kutatás szerint a közösségi média elveszítette eredeti lényegét: a kapcsolódást. A grafikonon látszik, hogy 2014 és 2024 között drámaian átalakultak az emberek motivációi, amiért belépnek a Facebookra, az Instagramra vagy épp a TikTokra.

A szórakoztatás felülírta a kapcsolatokat

Miközben 10 éve még az volt a fő cél, hogy „tartsuk a kapcsolatot barátainkkal” vagy „új embereket ismerjünk meg”, ma már a többség csak elüti az időt, vagy celebeket követ. A „szórakozni akarok” típusú motivációk +20%-ot erősödtek, miközben a „kapcsolódni akarok” típusúak 30–40%-kal zuhantak.

A közösségi terek személytelen színpadokká váltak

A legtöbb platform ma már nem a beszélgetésről szól, hanem a figyelemről. A hírfolyamok algoritmusai nem a barátaid bejegyzéseit tolják eléd, hanem azokat, amik a legtovább képesek ott tartani téged. Az emberek így nem egymással kommunikálnak, hanem a rendszerrel – és a rendszer jutalmazza azt, aki elég zajt kelt.

A vélemények helyett a reakciók számítanak

A „megosztom a véleményem” motiváció is meredeken csökkent. Miért? Mert a közösségi média nem a véleményekre, hanem a reakciókra épül. Nem az számít, mit mondasz, hanem hányan kattintanak, hányan vitáznak, hányan maradnak a képernyő előtt.

Mit jelent ez a vállalkozásoknak?

Ha te marketingesként vagy cégvezetőként próbálsz elérni embereket, ez a grafikon kőkemény üzenetet hordoz:

A közösségi média nem halt meg – csak megváltozott a személyisége. Régen egy kávézó volt, ma egy színházterem. Ha szeretnéd, hogy a vállalkozásod ne a statiszták között üljön, hanem a színpadon álljon, akkor ideje újraértelmezni, mit jelent „jelen lenni” az online térben.