Nem old meg mindent a marketing…

A legtöbb vállalkozó, amikor baj van, azonnal marketinghez nyúl. „Több reklám, több követő, több ügyfél!” – gondoljuk.
Csakhogy a marketing nem varázspálca. Ha maga a termék, a helyszín vagy az üzleti modell hibás, akkor bármennyi hirdetést is veszel, csak gyorsabban égeted el a pénzt.

A minap egy vállalkozó történetén keresztül láttam meg újra, mennyire tipikus ez a helyzet. Három különböző bizniszt visz – egy kocsmát, egy kis éjjel-nappali vegyesüzletet és egy mesterséges intelligenciával foglalkozó szolgáltatást. Három világ, három különböző tanulság.

Van, amit nem a marketing tud megoldani

Az első cég: egy belvárosi kocsma.
Szép, igényes, rendes árak, jó hangulat – és mégsem jön be hétköznap senki. Miért?
Mert a hely a második emeleten van, dohányozni nem lehet, a vendégeknek két emeletet kell sétálniuk, ha rá akarnak gyújtani.

És ez itt a lényeg: ezt nem oldja meg semmilyen marketingkampány.
Lehet bármilyen profi kampányod, ha a termék (vagy szolgáltatás) alapvető jellemzője akadályozza a vásárlót, akkor csak szépíted a bajt.

Sok vállalkozó esik bele abba a hibába, hogy marketinggel próbálja eltakarni azt, amit fejlesztéssel, árazással, vagy koncepcióváltással kellene megoldani.

A fizikai korlát is korlát

A második vállalkozás: egy kis vegyesbolt, öt négyzetméternyi kis külön világ.
Éjjel-nappali, korrekt forgalom, de húsz éve ugyanaz a bevétel, ugyanaz a készlet, ugyanannyi dolgozó.
Nem csoda: a bolt fizikai mérete, helye és forgalma behatárolja a növekedést.

Ilyenkor nem újabb marketingre van szükség, hanem szint lépésre.
Másik üzlethelyiség, nagyobb kínálat, új üzleti modell – de az „ugyanebből még többet” stratégiával maximum vegetálni lehet.

Az AI jelenleg maga a vadnyugat – de ott van a jövő

A harmadik vállalkozása mesterséges intelligenciás megoldásokat fejleszt kisvállalkozóknak.
Na, itt van mozgástér.
Ez egy vadnyugat: senki sem tudja, mi lesz stabil, melyik technológia marad életben, ki hozza a legjobb megoldásokat.

De pont ezért érdemes most figyelni, kísérletezni, több piacon jelen lenni, és nem elköteleződni egyetlen eszköz vagy cég mellett.
Ez a terep azoké, akik rugalmasan gondolkodnak, tanulnak és gyorsan reagálnak.

Ha ma 10-20 vállalkozásnál megfigyeled, hogy mi működik és mi nem, két éven belül pontosan tudni fogod, mire érdemes építeni – miközben a többiek még csak most kezdenek majd kapkodni.

A valóság néha fáj – de tanít

A legnagyobb tanulság: nem minden probléma marketingprobléma.
Van, amit koncepcióváltással, árazással, fejlesztéssel vagy éppen lezárással lehet csak megoldani.
Ha a modell rossz, a marketing csak elodázza az elkerülhetetlent.

A marketing nem tűzoltásra való, hanem erős alapokra épített növekedésre.
Ha a házad alá süllyed a föld, nem új színre kell festeni a falat, hanem alapot cserélni.

Ugyanez igaz a cégedre is.
Előbb javítsd meg, amit a marketing nem tud kijavítani – és csak utána nyomd a gázpedált!